Politique des Cookies

1. Introduction aux Technologies de Suivi

Cette politique détaille comment xandruvilnexoffice (xandruvilnexoffice.sbs) utilise diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services de planification financière. Nous nous engageons à être transparents concernant la collecte et l'utilisation de vos données de navigation.

Les cookies et technologies similaires nous permettent de personnaliser votre expérience, d'analyser l'utilisation de notre plateforme, et de vous proposer des contenus adaptés à vos objectifs financiers. Cette politique explique en détail chaque type de technologie utilisée et vos options de contrôle.

2. Définition et Fonctionnement des Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site web. Ils contiennent des informations sur votre navigation qui peuvent être récupérées lors de visites ultérieures.

Types de fichiers de suivi utilisés :

• Cookies HTTP : Fichiers traditionnels stockés par votre navigateur
• Stockage local : Données conservées dans votre navigateur pour améliorer les performances
• Balises web : Pixels invisibles pour analyser l'engagement utilisateur
• Empreinte numérique : Identification basée sur la configuration de votre appareil

Ces technologies fonctionnent en arrière-plan et n'affectent pas les performances de votre appareil. Elles nous aident à comprendre comment vous utilisez nos outils de planification financière et à améliorer continuellement nos services.

3. Catégories de Cookies Utilisés sur xandruvilnexoffice

Cookies essentiels - Indispensables au fonctionnement

Ces cookies assurent les fonctions de base comme la navigation sécurisée, l'authentification de votre compte, et la protection contre les attaques malveillantes. Ils ne collectent aucune information personnelle identifiable et ne peuvent pas être désactivés sans compromettre la sécurité du site.

Cookies fonctionnels - Amélioration de l'expérience

Ils mémorisent vos préférences de langue, vos paramètres d'affichage, et vos choix de configuration pour nos outils de planification financière. Par exemple, ils retiennent vos devises préférées et vos objectifs financiers pour personnaliser votre tableau de bord.

4. Utilisation Spécifique des Données de Suivi

xandruvilnexoffice utilise les technologies de suivi pour plusieurs objectifs précis liés à notre mission d'accompagnement financier :

Personnalisation des outils financiers

Nous analysons votre utilisation de nos calculateurs et simulateurs pour adapter les recommandations à votre profil. Cette analyse nous permet de vous proposer des stratégies d'épargne et d'investissement plus pertinentes selon vos habitudes et objectifs.

Amélioration continue des services

Les données anonymisées nous aident à identifier les fonctionnalités les plus utilisées et celles qui nécessitent des améliorations. Nous analysons les parcours utilisateur pour optimiser l'interface et faciliter l'accès aux informations financières importantes.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous surveillons les activités suspectes et protégeons vos informations financières grâce à des algorithmes de détection des anomalies. Ces mesures garantissent l'intégrité de votre compte et la confidentialité de vos données sensibles.

5. Gestion de Vos Préférences de Cookies

Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur votre appareil :

Paramètres du navigateur

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
• Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies

Mode navigation privée

Tous les navigateurs modernes proposent un mode de navigation privée qui limite automatiquement le stockage des cookies. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient être limitées dans ce mode.

6. Durée de Conservation et Suppression

xandruvilnexoffice applique une politique de conservation proportionnelle à l'objectif de chaque cookie :

Cookies de session

Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Ils incluent les données d'authentification temporaires et les informations de navigation en cours.

Cookies persistants

Conservés selon leur fonction spécifique, avec une durée maximale de 24 mois. Ils sont automatiquement supprimés à l'expiration ou lorsque vous les effacez manuellement via votre navigateur.

Suppression automatique

Nous procédons à un nettoyage régulier de nos bases de données pour supprimer les cookies expirés et les données de suivi obsolètes. Cette maintenance garantit que seules les informations nécessaires sont conservées.

7. Cookies Tiers et Partenaires

Certains cookies sur xandruvilnexoffice.sbs sont placés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer nos services :

Services d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre l'utilisation de notre plateforme. Ces services nous fournissent des statistiques anonymisées sur le trafic et l'engagement utilisateur.

Intégrations techniques

Des cookies peuvent être placés par nos partenaires techniques pour assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités comme les calculateurs financiers avancés ou les graphiques interactifs.

Nous sélectionnons uniquement des partenaires qui respectent les mêmes standards de confidentialité que xandruvilnexoffice et qui s'engagent à protéger vos données personnelles.

8. Vos Droits et Options de Contrôle

Conformément à la réglementation canadienne sur la protection des données, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données de navigation :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie de toutes les données de suivi que nous avons collectées sur votre utilisation de notre plateforme. Ces informations vous seront fournies dans un format lisible et structuré.

Droit de rectification et de suppression

Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou la suppression complète de vos données de suivi. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Droit d'opposition au traitement

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing ou d'analyse statistique, tout en conservant l'accès aux fonctionnalités essentielles de notre plateforme.

9. Mises à Jour et Modifications

Cette politique des cookies est régulièrement révisée pour refléter les évolutions technologiques et réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) sont appliquées immédiatement. Les changements majeurs concernant vos droits ou nos pratiques vous seront communiqués par email et via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour rester informé de nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de navigation.